PENINGKATAN KESADARAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE BAGI SISWA DI SMA NEGERI 1 PALU
DOI:
https://doi.org/10.26623/kdrkm.v3i1.4938Keywords:
E-commerce, Jual Beli Online, Perlindungan KonsumenAbstract
Transaksi online merupakan cara baru dalam melakukan kegiatan jual beli dengan memanfaatkan kemajuan teknologi informasi. Tidak dapat dipungkiri bahwa pengguna internet di Indonesia rata-rata adalah remaja. Remaja dalam hal ini adalah siswa Sekolah Menengah Atas (SMA). Pengetahuan akan aturan perlindungan konsumen dalam transaksi online yang dilakukan masyarakat khususnya para siswa tersebut dianggap sangat perlu mengingat tingginya tingkat transaksi online yang mereka lakukan setiap harinya. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini dilaksanakan di SMA Negeri 1 Palu. Rumusan permasalahan dalam kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini yaitu kurangnya pemahaman siswa SMA Negeri 1 Palu mengenai perlindungan hukum bagi konsumen yang melakukan transaksi e-commerce. Metode pelaksanaan pada kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini dilakukan dengan metode pre test, ceramah, diskusi dan tanya jawab serta post test. Dalam kegiatan ini, siswa SMA Negeri 1 Palu memperoleh informasi dan pemahaman mengenai perlindungan hukum bagi konsumen yang melakukan transaksi e-commerce. Hasil pelaksanaan kegiatan ini menunjukkan bahwa, sebelum pelaksanaan kegiatan siswa SMA Negeri 1 Palu belum banyak yang memahami dan mengerti, dan setelah dilakukan penyuluhan siswa SMA Negeri 1 Palu bertambah wawasan mengenai perlindungan konsumen, baik dari segi pengertian, dasar hukum, langkah hukum hingga sanksi yang diberikan ke penjual jika ada haknya pembeli yang dilanggar, hal ini ditunjukkan dengan terjadi peningkatan rata-rata pemahaman secara umum dari 44 peserta sebesar 14%.References
Buku
Akbar, € Sitti Nur Alam, & Mohammad Aldrin. (2020). E-Commerce: Dasar Teori Dalam Bisnis Digital. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Barkatullah, Abdul Halim. (2019). Sengketa Transaksi E-Commerce Internasional. Bandung: Nusa Media.
Budianto, Alexius Endy. (2020). Analisis Bisnis E-Commerce. Malang: Media Nusa Creative.
Romindo, & Muttaqin, Didin Hadi Saputra, Deddy Wahyudin Purba, M. Iswahyudi, Astri Rumondang Banjarnahor, Aditya Halim Perdana Kusuma, Faried Effendy, Oris Krianto Sulaiman, Janner Simarmata. (2019). E-Commerce: Implementasi, Strategi Dan Inovasinya. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Ustadiyanto, Riyeke. (2002). Framework E-Commerce. Yogyakarta: Andy.
J. Widijantoro, & Y. Sari Murti Widiyastuti, Th. Agung M. Harsiwi. (2020). Pemetaan Masalah Perlindungan Konsumen Dalam Perspektif Konsumen Dan Pelaku Usaha. Yogyakarta: Cahaya Atma Pustaka.
Jurnal
Ariati, Ni Kadek. (2017). Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Melakukan Transaksi Online. Kertha Semaya: Journal Ilmu Hukum, Volume 5, (Nomor 1): PP. 1-5.
Febriantoro, Wicaksono. (2018). Kajian Dan Strategi Pendukung Perkembangan E- Commerce Bagi UMKM Di Indonesia. Manajerial Volume 3, (Nomor 5, Juni): PP. 184-207.
Handriani, Aan. (2020). Perlindungan Konsumen Dalam Perjanjian Transaksi Jual Beli Online. Pamulang Law Review Volume 3, (Nomor 2, November): PP. 127-138. http://dx.doi.org/10.32493/palrev.v3i2.7989.
Khatimah, Husnul. (2018). Posisi Dan Peran Media Dalam Kehidupan Masyarakat. Tasamuh: Jurnal Studi Islam Volume 16, (Nomor 1, Desember): PP. 119-136. https://doi.org/10.20414/tasamuh.v16i1.548.