Dharmawan, Muhammad Fachry, and Robinsar Marbun. “KEPATUHAN PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK DALAM PELAKSANAAN REKOMENDASI OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA TERKAIT TINDAKAN MALADMINISTRASI TAHUN 2019”. Hukum dan Masyarakat Madani 11, no. 2 (December 2, 2021): 285–304. Accessed June 29, 2026. https://journals.usm.ac.id/index.php/humani/article/view/3035.