Afida, Dita, dkk. “Aplikasi Text Mining untuk Klasterisasi Aduan Masyarakat Kota Semarang Menggunakan Algoritma K-means”. Jurnal Transformatika, vol. 18, no. 2, Januari 2021, hlm. 215-24, https://doi.org/10.26623/transformatika.v18i2.2362.