Helmy Agta Al Fatah, and Rara Sriartati Redjeki. “Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi PLN Mobile Menggunakan Naïve Bayes, SVM, Dan Random Forest Dengan SMOTE”. Jurnal Transformatika, vol. 24, no. 1, July 2026, pp. 32-44, https://doi.org/10.26623/transformatika.v24i1.14934.