Jayanti Jiwa Prasetyaningtyas. Membentuk Kepuasan Pelanggan: Peran Reliabilitas Dan Interaksi Personal Melalui Citra Toko. SLSI [Internet]. 2026 Jan. 23 [cited 2026 Jun. 30];24(1):74-92. Available from: https://journals.usm.ac.id/index.php/solusi/article/view/13376