Elfanus Y, Purwantini S. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi pada PT Bank Central Asia, Tbk Kantor Cabang Pembantu Sultan Agung Semarang). SLSI [Internet]. 2020 Mar. 1 [cited 2026 Jul. 6];15(2). Available from: https://journals.usm.ac.id/index.php/solusi/article/view/2037