“UPAYA UPAYA MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. PERTAMINA LUBRICANTS REGION IV SEMARANG (Pada Produk Fastron)”. Solusi 18, no. 3 (September 9, 2020). Accessed April 22, 2025. https://journals.usm.ac.id/index.php/solusi/article/view/2606.