Handhini, Lutfika Nur, et al. “PENINGKATAN KUALITAS KARYAWAN GUNA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN BINATU SEMARANG LAUNDRY & DRY CLEANER”. Solusi, vol. 20, no. 2, June 2022, pp. 170-9, https://doi.org/10.26623/slsi.v20i2.5148.