HANDHINI, L. N.; NIATI, A.; AMALIA, N. R. PENINGKATAN KUALITAS KARYAWAN GUNA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN BINATU SEMARANG LAUNDRY & DRY CLEANER. Solusi, v. 20, n. 2, p. 170–179, 21 Jun.2022.