Nugroho, D. W. P. S., & Saputro, P. A. (2020). UPAYA UPAYA MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. PERTAMINA LUBRICANTS REGION IV SEMARANG (Pada Produk Fastron). Solusi, 18(3). https://doi.org/10.26623/slsi.v18i3.2606