Nugroho, D. W. P. S.; Saputro, P. A. UPAYA UPAYA MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. PERTAMINA LUBRICANTS REGION IV SEMARANG (Pada Produk Fastron). SLSI 2020, 18 (3). https://doi.org/10.26623/slsi.v18i3.2606.