PENGARUH LINGKUNGAN TOKO, PROMOSI PENJUALAN, DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE DI SEMARANG JAWA TENGAH)

Endang Endang; Adhi Widyakto; Kamalina Din Jannah

doi:10.26623/slsi.v19i3.3584

PENGARUH LINGKUNGAN TOKO, PROMOSI PENJUALAN, DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE DI SEMARANG JAWA TENGAH)

Endang Endang, Adhi Widyakto, Kamalina Din Jannah

Abstract

Abstract

The purpose of this research is to test and analyze influence of Store Environment, Sales Promotion, and Perceived Value to Purchase Decision to Customer Matahari Departemen Store in Semarang Central Java. The research design used in descriptive research and causality research. The sampling in the study used 206 respondent with purposive sampling. The research data is processed with IBM Statistic 23.0 as a tool. This study uses multiple regression analysis. The result showed that Store Environment, Perceived Value influence Purchase Decision, but for Sales Promotion not influence to Purchase Decision. Overall, independent variables affect Loyalty simultaneously.

Keywords: Store environment, sales promotion, perceived value, purchase decision.

Abstrak

Maksud dari riset ini buat menguji dan menganalisa dampak Lingkungan Toko, Promosi Penjualan, Nilai Persepsi terhadap Keputusan Pembelian konsumen Matahari Departemen Store di Semarang Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian kausalitas dan deskriptif. Sampling yang digunakan adalah Purposive Sampling dan didapatkan sampel sejumlah 206 responden. Penelitian ini memakai metode statistik dengan program IBM statistic 23.0 sebagai alat ujinya. Riset ini memakai analisa regresi berganda. Hasil penelitian memperlihatkan kalau Lingkungan Toko, Nilai Persepsi berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Tetapi untuk Promosi Penjualan tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Secara keseluruhan variabel independen mempengaruhi Keputusan Pembelian secara bersama sama.

Kata Kunci: Lingkungan Toko, Promosi Penjualan, Nilai Persepsi, Keputusan Pembelian

Full Text:

PDF

References

DAFTAR PUSTAKA

Briliana, 2015, Pengaruh Retail Mix terhadap Purchase Decision pada pelanggan Lotte Mart di Cabang Fatmawati Jakarta Selatan. Jurnal bisnis dan akutansi, 17(2), 1-12 decision in the Malaysian retail market , Emerald Publishing Limited, pp.7-23.

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariete dengan program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hair, Joseph F., et al. 2014. Multivariate Data Analysis. England: Pearson Education Limited. Hanaysha, 2018, An examination of the factors affecting consumer s purchase

Keegan dan Green. 2015. Global Marketing 8th Edition. Global Edition: Pearson.

Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. 2016. Marketing Management 15th Edition. England: Pearson Education Limited

Lonita, 2019, Sales Promotion, Store Environment Dan Perceived Value Sebagai Prediktor Terhadap Purchase Decision. Jurnal Majerial dan kewirausahaan, 1(3), 1-8.

Lovelock, Christopher, dan Jochen Wirtz. 2016. Service Marketing: People, Technology, Strategy 8th Edition. England: People Technology Strategy

Neolaka, Amos. 2014. Metode Penelitian dan Statistik Cetakan Pertama: untuk Perkuliahan Mahasiswa Sarjana dan Pasca Sarjana. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Schiffman, Leon G, and Joseph L. Wisenblit. 2019. Consumer Behaviour, 12th Edition. Global Edition: Pearson

Sekaran, Uma dan Roger Bougie. 2016. Research Methods for Business. United Kingdom: John Wiley & Sons Ltd.

Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Wisman, I, 2015, Pengaruh lingkungan toko (Store Environment) terhadap keputusan pembelian konsumen pada minimarket srinadi di Semerapura tahun 2014. 5(1), 1-10

DOI: http://dx.doi.org/10.26623/slsi.v19i3.3584