Izzati, Q. A., Sugiyanta, & Sadriawati, S. E. (2026). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP RETENSI PELANGGAN PADA JASA EMKL EKSPOR PT REJEKI PULAU SAMUDERA LOGISTIK SEMARANG. Sustainable Business Journal, 5(2), 1-11. https://doi.org/10.26623/sbj.v5i2.16052