Tarigan, H. I., Manurung, Y., & Marpaung, W. (2019). LOYALITAS PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN PADA PELANGGAN JASA TRANSPORTASI ONLINE. Philanthropy: Journal of Psychology, 3(1), 34-47. https://doi.org/10.26623/philanthropy.v3i1.1285