Strategi Peningkatan Daya Tarik Konten Digital UMKM Melalui Pelatihan Penyusunan Script Promosi

Abstract

This community service activity aimed to improve the understanding and skills of MSME actors in developing attractive and persuasive promotional scripts for digital marketing content. The problem addressed was the limited ability of MSME actors to create structured promotional content, resulting in less effective marketing communication and suboptimal audience engagement on social media platforms. The methods employed consisted of delivering digital marketing communication materials, providing training on promotional script writing using the AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) formula, and conducting intensive one-on-one mentoring. The findings showed a significant improvement in participants’ competencies, as indicated by an increase in understanding promotional script structures from 15% to 85%, platform suitability from 25% to 80%, product message quality from 40% to 90%, and call-to-action placement from 10% to 75%. In addition, participants were able to independently develop and implement promotional scripts into digital content on Instagram and TikTok. The implication of this activity is that promotional script writing training and mentoring can strengthen the digital marketing capabilities of MSMEs, enhance the attractiveness of promotional content, expand market reach, and improve business competitiveness in the digital era.

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelaku UMKM dalam menyusun script promosi yang menarik dan persuasif untuk konten pemasaran digital. Permasalahan yang dihadapi adalah masih terbatasnya kemampuan pelaku UMKM dalam membuat konten promosi yang terstruktur sehingga komunikasi pemasaran menjadi kurang efektif dan keterlibatan audiens di media sosial belum optimal. Metode yang digunakan meliputi penyampaian materi komunikasi pemasaran digital, pelatihan penyusunan script promosi menggunakan formula AIDA (Attention, Interest, Desire, Action), serta pendampingan intensif secara one-on-one. Temuan menunjukkan adanya peningkatan kompetensi peserta yang ditandai dengan kenaikan pemahaman struktur script promosi dari 15% menjadi 85%, kesesuaian karakteristik platform dari 25% menjadi 80%, kualitas penyampaian pesan produk dari 40% menjadi 90%, serta penempatan call to action dari 10% menjadi 75%. Selain itu, peserta mampu menyusun dan mengimplementasikan script promosi secara mandiri ke dalam konten digital pada Instagram dan TikTok. Implikasi kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan dan pendampingan penyusunan script promosi dapat memperkuat kemampuan pemasaran digital UMKM, meningkatkan daya tarik konten promosi, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan daya saing usaha di era digital.