D. C. Putri and A. T. Adriyanto, “Pengaruh e-service quality dan persepsi risiko terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh minat beli (Studi pada pengguna Shopee di Kota Semarang)”, Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, vol. 16, no. 3, pp. 252–265, Jan. 2024, doi: 10.26623/jreb.v16i3.7084.