Qris dan E-wallet sebagai Solusi Pembayaran Digital di UMKM: Studi Empiris di Kecamatan Merawang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan Response Code Indonesian Standard  (QRIS) dan E-Wallet sebagai solusi pembayaran digital pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kecamatan Merawang. Penelitian menggunakan pendekatan campuran (mixed methods) dengan menggabungkan data kuantitatif dan kualitatif. Data kuantitatif diperoleh melalui survei terhadap 54 responden pelaku dan konsumen UMKM, sedangkan data kualitatif dikumpulkan melalui wawancara dan observasi. Analisis data kuantitatif dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS, sementara data kualitatif dianalisis secara tematik untuk memperkuat temuan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial QRIS tidak berpengaruh signifikan terhadap efektivitas transaksi UMKM, sedangkan E-Wallet berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, QRIS dan E-Wallet terbukti memengaruhi efektivitas transaksi UMKM. Temuan ini menegaskan bahwa meskipun implementasi QRIS masih terkendala literasi digital dan infrastruktur, penggunaan E-Wallet lebih dominan karena lebih sederhana, populer di kalangan generasi muda, dan terintegrasi dengan layanan digital lainnya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa QRIS dan E-Wallet berpotensi besar menjadi solusi pembayaran digital bagi UMKM, dengan syarat adanya peningkatan literasi digital, penguatan infrastruktur internet, serta sosialisasi yang berkelanjutan.