Widhianti, Sekar Elok, dan Nurtriana Hidayati. “Prediksi Kepuasan Pelanggan Aplikasi Tiktok dengan Metode Naive Bayes Classifier”. Jurnal Pengembangan Rekayasa dan Teknologi, vol. 9, no. 1, Mei 2025, hlm. 10-24, https://doi.org/10.26623/jprt.v9i1.11374.