yani, tri endang, and Iwan Prasetyo. 2020. “STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS DENGAN PELAYANAN PRIMA, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KEPUASAN PELANGGAN”. Jurnal Dinamika Sosial Budaya 22 (1): 45-53. https://doi.org/10.26623/jdsb.v22i1.2331.