yani, tri endang, & Prasetyo, I. (2020). STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS DENGAN PELAYANAN PRIMA, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KEPUASAN PELANGGAN. Jurnal Dinamika Sosial Budaya, 22(1), 45-53. https://doi.org/10.26623/jdsb.v22i1.2331