DHARMAWAN, M. F.; MARBUN, R. KEPATUHAN PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK DALAM PELAKSANAAN REKOMENDASI OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA TERKAIT TINDAKAN MALADMINISTRASI TAHUN 2019. Hukum dan Masyarakat Madani, v. 11, n. 2, p. 285–304, 2 Dec.2021.